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R.T.O

conseiller en systèmes informatiques

formation continue

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Questions / Réponses
Décrivez le type de travail que vous faites le plus souvent :

D'une manière générale, RTO intervient le plus souvent pour répondre à des problématiques se posant au sein d'un établissement

Il s'agit de qualifier les problèmes et de rechercher des solutions. En fonction de la situation rencontrée, nous essayons de résoudre les problèmes avec l'existant ou alors, de rechercher des solutions (en cas d'impasse technique ou lorsque l'établissement n'a pas de solutions informatique pour le sujet dont il nous parle).

De là découle naturellement les autres prestations : étude détaillée, cahier des charges , aide au choix d'une solution, aide à la préparation de la mise en oeuvre,aide à la mise en oeuvre, formation et accompagnement. Une mission n'est jamais standardisée !

Comment vous démarquez-vous de vos concurrents ?

RTO propose une approche personnalisée et une relation suivie avec chacun de ses clients. En vingt ans, nous avons su capitaliser une forte expérience touchant à beaucoup de préoccupations différentes et nous donnant une vision assez complète des sujets se posant au sein des établissements.

Nous sommes aussi, pour les établissements que nous suivons, un regard extérieur et un généraliste qui les a suivi pour un certain nombre de sujets.

Qu’aimez vous le plus dans votre travail ?

Il n'y a pas plus valorisant, pour un consultant, que d'entendre son client parler de ses progrès.

Quelle est la question que vos clients vous posent le plus souvent, et que leur répondez-vous ?

Est-ce que les autres établissements sont mieux organisés que nous, ont-ils les mêmes problèmes ? Nous leur répondons que tout établissement est porteur d'une vérité et d'une situation unique et qu'il n'y a pas d'autre manière de changer de celle de le décider maintenant et tout de suite en partant naturellement du stade où nous sommes.

Pour quelles raisons avez-vous choisi votre métier ?

J'ai choisi ce métier parce que j'aime rendre de rendre service aux entreprises et vivre une aventure humaine avec les gens qui la composent. Beaucoup de gens ne rêvent que de travailler mieux !

Continuez-vous, de quelque manière que ce soit, à vous informer et/ou apprendre sur les innovations dans votre secteur professionnel ?

Notre métier demande une mise à jour perpétuelle de nos connaissances, c'est à la fois un point lourd et à la fois quelque chose de très intéressant.

En bref
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